রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

fbk25-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে, তা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পৃষ্ঠায় আমরা সরাসরি বলছি কী সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনি চাইলে কী করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশনতৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণেস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
fbk25 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
নিরাপত্তা ও নিয়ন্ত্রণ

আপনার ডেটা আমরা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি স্তরে কাজ করি — কুকি নীতি থেকে শুরু করে লেনদেন যাচাই পর্যন্ত। প্রতিটি পদক্ষেপ এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয় থাকে, তাই আপনার পাঠানো যেকোনো তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি শুধুমাত্র লগইন সেশন ও পৃষ্ঠা গতি উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়; বিজ্ঞাপনদাতাদের সঙ্গে ভাগ করা হয় না

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ চ্যাট বা ইমেইলে জানালে আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে কথা বলুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার কার্যকর হবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি চ্যাট করুন — দ্রুত সাড়া পাবেন

ইমেইল সহায়তা

তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, লিখিত রেকর্ড থাকবে

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট বিভাগ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

না। আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট বিভাগে গেলে নাম ও যোগাযোগ তথ্য আপডেট করা যায়। আরও পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলকে ইমেইল করুন।

হ্যাঁ, লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য রাখা হয়। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যায়। তবে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক হতে পারে।

লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পৃষ্ঠা দ্রুত লোড করতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে কুকি ডেটা ভাগ করা হয় না।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় আপনাকে জানানো হতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

fbk25 Bangladesh বেট বিল্ডার প্রশ্ন fbk25 অ্যাপ পারফেক্ট পেয়ার্স ব্ল্যাকজ্যাক